警惕！这些指标可能会误导你的广告投放

在广告投放的过程中，有些指标会迷惑我们，让我们误以为广告投向了对的人群，只是转化还需要时间，比如 CTR（点击通过率）和用户参与度。用户参与度在 GA4 中通过会话时长、互动率、页面浏览量（PV）等指标来体现。

以我上半年接触的一个案例为例：广告带来会话数 17K，平均会话时长 1 分 17 秒，互动率 88.14%，PV 2.57。你猜转化了多少？竟然是 0 单。为什么会这样？原来广告投向了对产品感兴趣但没有购买能力的印度人，这则广告持续投放了两个多月。

那为什么之前的优化师没有及时停掉这个广告呢？他们的解释是：广告带来的流量没问题，用户的访问时间那么长，只是转化还需要时间。而且刚好是 B2B 业务，加上印度的流量很便宜，虽然流量很大，但花费并不多，使得流量报告看起来很漂亮。

后来审核发现了这个问题，我建议停掉印度的投放。停掉一个月后，流量骤降，但该项业务的订单完全没有受到影响。其实有些用户参与度高的流量，当下没有转化，可能是因为转化周期较长，但可以通过更多信息进一步确认。

在这个案例中，我们依据两点确认继续将广告投向印度地区只会浪费钱：一是分析已成交客户的国家后发现，印度客户是个位数；二是通过 GA4 地理位置报告查看，来自印度的流量整体转化率极低，关键转化事件也很少。

总结来说，如果广告流量的用户参与度很高但转化极差，很可能是因为广告吸引了对产品感兴趣但没有购买意愿或能力的人群。所以，我们不能被表面的高用户参与度数据所迷惑，而要在错误方向上及时止损，避免继续投入。