SEMer投放ToB产品时候,该行业有哪些特点呢?

很多SEMer小伙伴在投放产品的时候,有很大一部分人都是在投放针对个人类的产品,今天有朋友在竞价圈子里面问我,SEMer在投放ToB(针对企业类用户)的应该要注意些什么呢?

今天老杨就先来讲讲ToB(针对企业类用户)这类用户所在的行业特点

SEM投放ToB业务行业特点一:成交周期长,试错成本高

跟进过程复杂,有的客户可能需要销售跟进半年甚至一年。企业一旦选定产品,几年内很难更换,因此客户选型也会非常慎重。

SEM投放ToB业务行业特点二:复利,看重续费率

第一年产品基本不挣钱,要搭进去很多人工成本,投放成本。销售完成后还需要实施服务,很考验企业交付及推进能力,续费率才是企业盈利的核心。挣的是成交以后第二年,第三年及以后的钱。

SEM投放ToB业务行业特点三:决策人比较多

因为面对的是企业,因此可能需要层层审批,关键决策人可能是老板/销售总监/市场总监。总之很难找到关键决策人。决策者相较于ToC更加理性。

SEM投放ToB业务行业特点四:用户选型比较看重品牌

因为选型周期较长,决策人可能会搜索很多关键词去了解产品,竞品进行选型,最终的成交大概率会落到品牌词上。品牌内容更通俗易懂,内容偏于ToC关注度也更高,为ToB业务提供信任背书。好的品牌对于成交是绝对的加分项。

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