新手SEMer拿到账户,第一反应是做什么?

刚拿了新户,刚刚入手,在老杨SEM博客混迹一段时间,感觉好像懂了,但是拿到账户又懵了,应该怎么办呢?能不能帮我看看有什么问题?

今天来出一个新手拿到账户的基本操作攻略

账户概况分析

刚开始拿到账户,自然是迈着紧张的步伐告诉自己冷静啦!毕竟每一分钟账户都在烧钱,却不知道原因出在哪里。

如何对整个账户进行概况分析呢?

1、检查整体账户前一两个月的账户概况,看账户目前有无大的问题:整体消费、投放地域、展现点击是否正常、有无转化、哪些计划和哪些词转化比较好、有没有跑OCPC,效果如何、创意如何、有没有做闪投……

2、深入从计划层级入手,这一两个月哪些计划消费比较高,转化、概况如何

3、从创意和关键词入手,什么类型的词和匹配模式转化比较好、消费比较高的是哪些

4、看有没有投OCPC,效果如何

5、检查账户相对应的落地页:是积木鱼还是网站,移动端还是PC端,两个客户端的比例是多少,转化是多少

6、…

总结:其实总的思路是:先看整体的账户情况,再深入去看每个模块出现了什么问题。数据是最好的对标,做不好数据分析的SEM专员常常会犯一个错误——一顿操作猛如虎,一看战绩0.5 ,调了半天账户,发现一夜回到解放前,甚至更差,慢慢怀疑人生

找出账户问题

检查一遍账户以后,心里开始有数了,检查账户问题,最经典适用的方法——套营销漏斗模型:

营销漏斗模型一般来说分为5步:展现、点击、访问、咨询、线索,线索到成交的部分隶属于销售层级了。

对于SEM,以上五个层级是重中之重,营销漏斗这五个步骤分别对应什么意思呢?。

展现:账户推广之后,在广告位被搜索用户看到的次数

点击:用户看到广告以后,点击次数

访问:用户点击之后,进入落地页

咨询:用户在落地页看到产品,感兴趣进行咨询

线索量(询盘):咨询之后,用户觉得合适,留下联系方式

这五个步骤/层级之间有着“血脉相连”的关系,要得到最后的转化,前面几步对转化的影响息息相关。展现变少了怎么办?展现正常,点击变少怎么办?展现和点击正常,访问量变少是什么原因?账户访问量不少,咨询量和线索量减少是什么原因?

顺着营销漏斗层级,慢慢分析账户出现的问题,再对症下药。

尝试投放

新手拿到账户最怕两点:

1、盲目动手 :一顿操作猛如虎

2、不敢动手:咋办,消费了没转化怎么办,花钱了没效果怎么办

找出账户存在问题以后,制定相关的策略,不要怂,动手就是干!迈不出第一步怎么成长为一个优秀的广告优化师,高级优化师都是以消费量多少判断优化师能力的(“走上人生巅峰,迎娶白富美”)

 问题又来了,找到了问题,如何定制优化策略呢?

1、先分析问题处在哪个层级

2、针对问题进行优化,假设展现变少,那就看看是不是否词做的不对,或者排名下降了,或者计划的词有些问题;针对相对于的问题:增减计划、增减否词、更改匹配方式…等等

针对不同的问题定制优化策略,再者,其实一开始拿到新户,很多人不喜欢用之前别人的内容,那就动手建一个自己的配置吧,反正账户遇到的问题都了解清楚了。

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