信息流优化师如何系统化梳理人群痛点和产品卖点

信息流广告作为原生广告的重要组成部分,已经成为营销人员的必争之地。据相关数据调查显示,目前信息流广告市场规模仍在持续增长的同时,一个好的信息流优化师却变得越来越少。

为什么这么说呢?一个好的信息流优化师在博弈用户的难点,是写出好的卖点及用户的洞察。下面就用一些云韵个人分享总结经验,希望能给各位信息流优化师带来一定的启发。

下面就有学历教育为例,一起来梳理如何系统化梳理用户的痛点及卖点

首先分析受众:

大致分为两类

1、现在是低学历人群,但他从来没考虑过要考个本科

2、现在专科及以下,现在正在考虑或是纠结要考一个本科,甚至已经在准备考试了。

从上面的两种人群中,明显看出来用户的痛点是明显的不同,我们就要找对病症最后才好治疗。

一、挖掘人群的用户痛点

1、第一类人群,要解决问题是要让用户想清楚“他为什么要考本科呢?”

痛点:职场工资低,工作岗位少,面试机会少,晋升困难,跳槽后迷茫,考公考编制受组等等。其实说白了就是低学历带给他的负面信息。

2、第二类人群,需要解决问题“为什么要选择你们,为什么要现在报名,留电话能得到什么”?

痛点:害怕套路,不知道选什么学校及专业,学费是不是合适,拿证时间的长短,备考方式该如何去选择等等一系列的问题。

当我们把人群痛点做了明显的区别开,信息流优化师小伙伴再来思考”投放的素材是谁再看“,到底该然后去写文案才会更清楚。

不妨假设一下,当一个人他已经开始了解本科相关考试信息的时候,你还在给他都放一个“抓紧时间考一个本科把”,这样用户可能会一晃而过,也不会再心里留下任何感觉,更不要谈转化了。

二、挖掘产品的卖点

方法与上面的人群划分一样,真对不同的人群的痛点,来梳理出产品的卖点。

1、第一类人群卖点侧重于,敲门砖,求职机会,跳槽机会等等来解决用户的痛点。

2、第二类人群卖点侧重于,985/211名校选择,院校的专业解读,学习周期短,拿证时间快,学信网可验证,免费送学习资料。

用户属性低学历人群
用户阶段没有考过正在考虑中
用户痛点 职场工资低,工作岗位少,面试机会少,晋升困难,跳槽后迷茫,考公考编制受组 害怕套路,不知道选什么学校及专业,学费是不是合适,拿证时间的长短,备考方式该如何去选择
用户卖点 敲门砖,求职机会,跳槽机 985/211名校选择,院校的专业解读,学习周期短,拿证时间快,学信网可验证,免费送学习资料。

当然我们还能把这个人群在细分一下,然后对素材的把控就更精准了。

用户阶段潜意向 潜意向 潜意向 深度意向 深度意向 深度意向
细分用户的每个意向无意向-且反感无意向-不了解了解过-认为自己不需要在考虑-没有想清楚在考虑-但不知道该如何选择已经深度了解过,仅作为对比

很多优化师看到这里,是不是觉得云韵闲得蛋疼。

云韵还是最后啰嗦几句,其实这样做的好处是什么?

1、就算不是用来写文案和素材脚本的,对信息流优化师来说会更了解用户,才会有更大的机会写出好的文案。

2、 检查自己在投的视频的文案,反思这个视频吸引了哪个阶段的用户,再去问问销售用户都是什么反馈,也许你就知道该怎么优化用户质量了

3、如果是在写素材文案,思路会更有体系、有规划。

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